C’est pas la première fois que je vous parle des Fairphones *|FNAME|*.
Vous savez, ces smartphones conçus pour ếtre réparables, éthiques et tout le tralala.
Ils ont un succès de fou.
Dans un marché ultra concurrentiel.
C’est l’un des meilleurs exemple de succès marketing qu’on puisse trouver pour le monde de demain.
Je vais y aller par quatre chemin *|FNAME|*.
Vous allez comprendre tout de suite.
David contre Goliath.
Voilà le genre de slogan qu’ils utilisent (et toute leur image de marque s’appuie là-dessus)
“Change is in your hands”
(vous remarquerez qu’ils donnent du SENS même à leur promo : c’est “pour attirer l’attention sur l’or dans les smartphones” que nous vous offrons 24% de réduction – le même montant qu’il y a de milligrammes d’or)
Vous remarquerez le “Ensemble” qui accentue le côté marketing tribal.
Lorsque l’on s’inscrit, on devient partie intégrante de la famille, de la communauté de ceux qui croient en ce rêve commun de “changer la façon dont les produits sont fabriqués”.
Mais celle que je préfère, c’est l’utilisation de cette vieille de technique marketing :
“Ceci n’est pas un téléphone”.
C’est brillant *|FNAME|*.
Le marketing héroïque à 100%.
La technique pour l’introduire est quant à elle est assez classique : le RECADRAGE.
On amène le prospect dans un autre environnement mental pour lui faire percevoir quelque chose de différent, à plus haute valeur ajoutée.
Ici ON NE VEND PAS un smartphone éthique.
On vend l’opportunité de changer l’industrie.
Et d’un seul coup, vous devenez prêts à investir les 500€ que coûte ce téléphone pour changer le monde.
Bien sûr *|FNAME|*, ce n’est pas que du marketing.
Ils vous fournissent toutes les informations que vous voulez sur l’origine de leurs matériaux, la réparabilité, les performances techniques etc.
Mais c’est secondaire.
Leur premier message (celui qui fait leur succès démentiel) est émotionnel :
Rejoignez la communauté de ceux qui veulent changer l’industrie.
Et ça marche.
Même si l’entreprise n’en est qu’à ses débuts, elle a déjà vendu 165 000 téléphones.
Vous avez compris l’idée.
Si le design esthétique c’est pas votre truc,
Si votre produit est plus cher (parce que plus équitable) que les concurrents de l’ancien monde,
Vous pouvez quand même faire un carton en RECADRANT ce que vous vendez.
Lorsque Kodak a inventé, dans les années 80, le projecteur de diapositive (ce gros truc moche et compliqué ci-dessous), ils n’ont pas vendu le fait de pouvoir “projeter ses photos de vacances sur grand écran”
Son nom n’était pas “Projecteur” mais “Carousel”.
Et tout leur marketing s’axait sur la nostalgie associée à la projection des photos.
Ils ne vendaient pas un projecteur mais une machine à remonter le temps.
Vous avez compris l’idée *|FNAME|*.
Faîtes pareil avec votre marketing .
Recadrez votre discours pour le rendre plus impactant.
Rendez fier votre communauté, même si vous vendez un produit assez commun.
Axez tout sur l’émotion et le rêve commun plutôt que sur le produit en tant que tel.
Et vous verrez vos ventes s’envoler et votre impact devenir colossal.
L’ancien monde ne sera bientôt plus.
N’oubliez pas, ils sont les muscles mais nous, nous sommes la fronde.
A demain,
Maxence
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« Okay chef, tu m’as mis la pêche, t’as gagné ton café aujourd’hui »
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Fairphone : la technique du “Ceci n’est pas une pipe.”